Un fraude telefónico pone en alerta a los usuarios de tarjetas de crédito, tras la experiencia de un ciudadano quien fue engañado por delincuentes que se hicieron pasar por funcionarios bancarios.
José,(nombre protegido) un ciudadano de Manta, recibió una llamada telefónica en la que le ofrecían una tarjeta de crédito, pero lo que parecía una simple gestión bancaria terminó siendo un fraude telefónico. A través de este engaño, los delincuentes obtuvieron sus datos personales y bancarios, utilizando información falsa sobre promociones bancarias.
José recibió una llamada en la que le ofrecían una tarjeta de crédito de una supuesta entidad bancaria . En principio, se le informó que debía pagar únicamente el valor del plástico y que recibiría la tarjeta en un plazo de dos semanas. Sin embargo, todo cambió cuando, a los días, le contactaron nuevamente para “validar” su tarjeta.
La cita fue fijada para las 9h00, y al llegar la hora, José atendió la llamada de una persona que se identificó como trabajador de la entidad financiera.
Durante la conversación, la persona solicitó una serie de datos personales y financieros, incluyendo su número de cédula, número de tarjeta, correo electrónico, e incluso una foto de su cédula por ambos lados.
Lo que parecía un procedimiento rutinario se tornó sospechoso cuando le pidieron los tres dígitos que aparecen en la parte posterior de la tarjeta.
Estafa en crecimiento
Cuando la llamada finalizó, José notó que el identificador de llamadas mostraba la etiqueta “tarjetas cuidado”, con varios comentarios alertando sobre un intento de fraude. Nervioso y desconcertado, acudió inmediatamente al banco para verificar lo sucedido. Fue allí donde confirmaron que había sido víctima de un fraude telefónico.
La entidad le aconsejó dar de baja la tarjeta inmediatamente, un proceso que evitó mayores consecuencias económicas. Tras seis meses de este incidente, José recibió una nueva tarjeta, esta vez habiendo recibido una completa capacitación sobre los riesgos de fraude bancario y cómo evitarlo.
Recomendaciones para evitar fraudes
El caso de José pone en evidencia la necesidad de mantenerse alerta ante cualquier intento de fraude telefónico. Las autoridades recomiendan nunca compartir datos sensibles, como contraseñas o números de tarjeta, por teléfono. Además, es crucial verificar siempre la identidad del interlocutor, especialmente cuando se trata de datos bancarios. (EL DIARIO)
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